饿了么零售商家版

饿了么零售商家版是一款专门为零售店铺商家打造的店铺管理app，这里用户可以快速申请注册，不论你是零售行业还是餐饮行业你都可以进行入驻，用户可以在软件中查看店铺的订单，让你可以快速的进行出单，只需要拥有一部手机就可以轻松的做线上销售服务，很大程度的提高你的工作效率！

软件功能

1、【处理订单】

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单;同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

2、【订单查询】

集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

3、【赚钱法宝】

面向商家提供丰富的促销工具、数据分析，配置活动，订单飞涨!关注数据，事半功倍。

4、【店铺中心】

呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

软件内容

1、自动开关店

按营业时间自动开关店，方便快捷地管理商品，随意设定配送范围。

2、财务管理

安全专业的财务管理功能，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账。

3、备用联系人

订单新增备用联系人功能，当无法联系到收件人时，可以联系备用联系人进行协商。

软件优势

1、帮助商家在线实时促销，轻松获客没烦恼；

2、线上订单实时查询，各种信息一目了然；

3、实时处理各种外卖订单，第一时间获取信息；

4、专属个人店铺中心，线上管理更加方便轻松。

常见问题

Q：开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决?

A：请确认客户端或app更新到最新版本;如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录。

Q：使用pos机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能?

A：因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试。

Q：饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决?

A：如果商户为api商户，则订单会被api接单，饿了么零售商家版不会有提示；

如果为非api商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本(1.9.25)；

若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可。

Q：为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启?

A：目前pc自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置。

更新日志

v6.17.1版本

-修复已知问题，优化用户体验。